企业微信客服设置

在聚分云积分商城小程序中,在线客服可设置两种类型:


  • 小程序客服

  • 企业微信客服


小程序客服可参考:小程序客服设置 - 聚分云 (jufenyun.com)

 

查看企业微信ID

登录企业微信后台:企业微信 (qq.com)


  • 需要使用企业管理员微信扫码

 


登录企业微信后台后,点击我的企业,页面底部即可查看到企业微信ID

 

 

查看企业微信客服链接

1.应用管理>>微信客服

 

2.点击 在微信其他场景接入

 


3.点击 去接入 

4.查看企业微信客服链接,并记录链接

小程序绑定企业微信ID

在微信公众平台扫码登录小程序后台:微信公众平台 (qq.com)


  • 需使用管理员微信扫码

功能>>客服>>微信客服>>接入

填写企业微信ID

企业微信ID在步骤一种查看。


 

绑定企业微信ID

当绑定企业微信ID成功后,会显示绑定的企业微信ID及企业名称。后台如下图所示。


 

设置企业微信客服链接

登录聚分云商户中心:https://mrs.jufenyun.com/

 

商城>>商城设置>>在线客服设置>> 选择在线客服设置

选择企业微信客服,填入企业微信ID及客服链接

  • 企业微信ID步骤一中获取

  • 企业微信客服链接步骤二中获取



 

到此即可完成企业微信客服设置。在完成商城装修并发布小程序后,客户就可以在小程序中使用企业微信客服了。