开通积分发放通知

给客户发积分，客户收不到积分发放通知是怎么回事？

小程序的订阅消息规则

微信官方规则，小程序的消息通知为订阅消息。即用户订阅一次，就允许积分系统发放给用户一次消息。所以想让用户及时收到积分发放通知，就需要尽可能的让用户订阅消息。

“小程序订阅消息”是微信生态内商家触达用户的重要方式之一。

相较短信，小程序消息只需顾客订阅后即可推送，做到了触达0成本。而对比模板消息、图文等内容，小程序消息平均打开率在70%，用户接收度更高。

此外，公众号模板消息推送营销类内容存在封禁风险，消息内容不允许发送营销相关。而小程序订阅消息因为是用户主动订阅，所以可推送内容更丰富，优惠、折扣类信息都可覆盖。不会存在封禁风险。

聚分云作为专业的门店积分商城运营平台，深知消息通知的触达优势，所以系统中贴心的为商家考虑到了这一点，在合理的范围内，让用户更多的订阅消息。

聚分云“小程序订阅消息”不仅可针对用户推送订单状态、积分发放通知、优惠券发放通知等服务类消息，还可推送活动、上新、会员日优惠等营销类消息。

第一个原因：商城未开启消息通知

登录聚分云，进入商城平台 > 商城 > 消息通知，按照示例操作。操作后，点击右上角的同步订阅消息即可。

第二个原因：用户没有订阅消息

基于微信的限制，用户必须订阅一次消息，才会收到一次消息通知。

聚分云内置的订阅环节是：

只有用户主动订阅了消息，才能收到消息通知。每发送一次消息通知，就会耗费一次订阅。

激励用户领券，或每日签到，都可以触发订阅。同时也利于发送活动通知。

所以利用好签到是一个很好的用户互动工具。