店铺做会员积分运营的5个好处简单可操作

原创聚分云发布时间：2022-05-12

这是一篇简单可操作的门店会员积分运营方案，花费十分钟可读完，花费十二小时可开始积分运营。

近年因为疫情，很多实体店的流量都受到了影响，没有建立线上渠道的话，就彻底失去了跟顾客的联系。后期就算线下业务恢复正常了，可能也需要重新建立顾客关系和信任，运营成本会比之前高很多。

所以实体店商家需要考虑趁现在线下顾客还没有完全流失，先把线上的渠道建立起来，把线下顾客沉淀到线上这个池子里来管理和运营，形成一个自己的私域流量。后期不管是引导这些顾客到线下消费，还是直接在线上进行售卖，就很容易了。

这就是为什么最近很多懂运营的线下店企业都在开始做私域运营，拉人进群。

很多门店也是模仿，开始建群。但并不得要领。所以往往起不到效果。

拉人进群，只是建立了私域池。就像把鱼赶进自己家的池塘。但只是完成会员运营工作的一半。还需要互动和激励，搭配积分商城，让私域池的会员得到激励，从而上门消费。

我们都知道，会员运营三个重要阶段是拉新、留存，促活。积分商城这个工具，主要发力在留存和促活上。积分也是会员运营中最万能的工具之一。而且获得新会员的成本是维护老会员成本的5-6倍。保证老会员的再消费是降低销售成本、缩短时间的最佳途径。

所以店铺想提高销量。最好的工具搭配就是微信群 + 积分商城。形成一个会员营销的闭环。只需一千左右的成本，就可以给店铺带来五大好处：

好处一：运营成本低

维护老会员的成本高于开发新会员的成本。获得新会员的成本是维护老会员成本的5-6倍。保证老会员的再消费是降低销售成本、缩短时间的最佳途径。

好处二：顾客消费多

老顾客因为在店消费过，所以就一定的信任度，就很容易通过积分商城的积分兑礼品，积分兑优惠券，再次刺激老顾客到店消费。如果老顾客不愿意来，就要考虑店内的商品和服务质量了。

好处三：精准营销

店员通过积分商城商家助手可以便捷的给顾客打标签。一个顾客可以打多个标签。把顾客按照喜好、口味等分级管理，有活动，有新品，则可以批量发放积分、优惠券、活动通知。实现精准营销，直达客户微信。

好处四：品牌宣传

如果你认为积分商城就是兑换一下礼品。就大错特错了。互联网的优势，就是信息流通便捷。聚分云积分商城小程序系统，内置一级菜单：门店，可以展示门店信息、电话、地址、图片集、营业时间、营业内容等。而且可以一键转发给朋友、转发到群、转发到朋友圈。地址一键导航。就是一个门店的高级名片。

好处五：培养会员忠实度

店内良好的商品和服务口碑是基础，微信群拉顾客成为私域池是池塘，积分商城是两者的粘合剂。通过积分商城，就持续的把门店和顾客粘合起来，利用积分和优惠券，引诱顾客进群。顾客进群参加活动发积分，顾客有了积分就兑换礼品和优惠券，有了礼品和优惠券就到店自提和消费。持续的循环和互动，会极大增加会员对门店的忠实度。