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做积分兑换没有效果?你估计中招了两大原因

原创 聚分云 发布时间:2022-06-01

做积分兑换没有效果?你估计中招了两大原因

很多店铺积分这一块儿都玩儿不明白,为什么我的顾客兑积分不敏感呢?今天就专门讲一讲如何玩转积分。

捆绑顾客的方式有三种,一是处置捆绑,二是情感捆绑,三是积分捆绑。

作为三大捆绑工具之一的积分捆绑,在一家店铺的运营当中起着举足轻重的作用,即使你的专业、服务、货品这三大块儿还没有成熟,如果你积分玩儿的好,顾客依然会死心塌地的跟着你。

关于积分的兑换比例定价

我用我的经验告诉你。定价要一块钱十积分的比例。为什么?

你去想想,你兑换的时候,1000积分兑换28元礼品好听,还是100积分兑换28元礼品好听,1000积分兑换28元,这个落差太大了,顾客听着心理上就会不爽,而100积分兑换28元礼品,听着就会相对舒服一点。

为啥你家顾客对你的积分不感冒?

其中最大的一点就是你兑换的东西太次,或者顾客根本就不需要。现在有多少店铺拿着什么小面膜、擦手巾、洗衣液来兑换,有的都是三无产品,你要是顾客,你愿意要吗?哪怕你兑换的门槛设高一点,弄点儿真正有品质的东西,最起码要高于你家顾客的定位。

你就去想,你家顾客平时只穿十块钱一双的袜子,已通过积分给他兑换了一双30块钱的袜子来,我问你,他喜不喜欢她穿着这双自己都舍不得花钱买的袜子,你说他下次买衣服去谁家?这只是举个例子,大家要明白其中的原理,就是赠送的礼品要有分量,要么是品质好的,要么是稀缺的,市面上不好买到的,大家有想要的冲动,才会把你的积分当回事儿。

只有这样,才能利用积分激活老客户,让大批量老客户为你所用,驱动他们带来新的客户,多次的上门复购。


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