看懂这篇积分商城整体运营方案 就掌握了流量密码

这篇运营方案让很多门店找到了提升客户流量的方法。

用户积分运营是一个闭环体系，需要在积分发放和积分消耗两端科学规划，才能发挥出价值。积分商城以完善的闭环生态，成为了门店积分运营的标配。

积分商城运营的核心，就是积分发放和积分消耗。分开细讲，就是积分通过哪些渠道，哪些活动来发放？积分消耗的礼品，应该如何制定积分价值和区间。既能节省成本，又能刺激用户兑换。这其中大量的细节知识，就是积分商城运营的内容。

制定积分发放的方案

一定要明确积分活动的目的，并写在积分规则中，让所有人清晰明了。例如：

1. 关注公众号，每个账号限关注一次，奖励200元积分。

2. 拍照本店的视频发在抖音，截图给公众号客服。审核通过后奖励3000积分。

3. 分享本店的特色菜，拍照发朋友圈，截图给公众号客服，审核通过后奖励2000积分。

等等

每笔积分活动和奖励，要简单可行。清晰易懂。因为各个行业的积分活动五花八门，所以最简单最有效的方法，就是发送活动参与凭证到公众号，由客服审核，登记EXCEL表，统一进行积分发放。（聚分云积分商城后台提供EXCEL批量发放功能）

制定积分消耗的方案

想让积分真正起到激励作用，就一定要让用户感受到得到的积分是可以短期内能兑换到礼品的。如果需要的时间太长，用户的动力会急剧下降。所以，设计好积分活动发放的数量，和兑换礼品的数量比例，非常重要。

积分消耗，有两种方案：积分兑换礼品和积分兑换优惠券。不建议积分抽奖，因为大多的积分抽奖，都会让客户产生负面感受，降低企业品牌的信任度，真是拣了芝麻丢了西瓜。

利用积分兑换礼品或者优惠券都不需要很高的成本，因为礼品都是企业自己生产的，因此成本都是可控的，另外优惠券也就是相当于给顾客打了折扣，并不是不买。这种情况下，就可以帮助企业大大的节约成本。因此，企业在进行市场营销的时候，直接选择会员积分营销是明知的，在节约成本上面可以起到很大的作用。

总结

总之，合理掌握好积分发放和积分消耗，在积分活动和礼品之间做好平衡，就能用积分商城驱动更多的人来为企业做服务。有些商家做了积分商城，感觉没有效果，是因为没有科学的把握发放和消耗。太过于追求套路，反而失去了品牌的信任度。

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